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Master Data Management (MDM) et intégrité des données
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Le Master Data Management (MDM) ou données de référence, recouvre l’ensemble des processus et des moyens technologiques pour construire une vue unifiée des données de référence de l’entreprise.
Le MDM s'attache en effet à garantir la cohérence et la qualité des données au service des opérations et de la prise de décision : exhaustivité, fiabilité et mise à jour.
Aujourd’hui, les mêmes données sont dupliquées, partagées ou ressaisies sur diverses applications à travers différents services de l’entreprise. Le système MDM permet d’identifier, de nettoyer et standardiser la data afin de créer des données de référence : version unique, complète et à jour (golden record).
La plupart des solutions MDM propose les fonctionnalités suivantes :
Administration des données
- Gestion des droits et de la confidentialité
- Gestion des métadonnées
- Gestion des versions
- Gestion du cycle de vie de la donnée (de la saisie à la validation)
Enrichissement des données
- Manipulation des données non structurées (Big Data)
- Accès à des sources de données externes (données Clients, Marchés, …)
Qualité des données
- Traitement des doublons et des incohérences
- Traçabilité et pistes d’audit
Intégration des données
- Services de collecte et de partage des données de référence (ETL, Web Services, …)
À l’ère du Big Data, de l’hyper personnalisation et face à l’évolution des contextes réglementaires (RGPD, IFRS, …), le MDM est un outil incontournable pour les DSI souhaitant apporter de la valeur et de l’impact tant en interne qu’à la clientèle.
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Vision unifiée des données
- Assure la centralisation et la standardisation des données au sein d’un référentiel unique
Productivité améliorée
- Augmente l’efficacité opérationnelle en facilitant l’accès à l’information
Accès généralisé
- Garantit la disponibilité et la fiabilité des données stratégiques à l’échelle de l’entreprise
Coûts optimisés
- Réduit les coûts de retraitement et de rapprochement
Qualité maîtrisée
- Apporte et maintient la qualité des données nécessaires à une prise de décision juste
Client satisfait
- Favorise la satisfaction Client par la personnalisation, l’anticipation et la proactivité
Sécurité maximisée
- sécurise le patrimoine de données et limite le risque opérationnel
Réactivité augmentée
- Donne la capacité à répondre mieux et plus vite aux attentes business
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- Accompagner, conseiller et intégrer des solutions MDM du marché, pour une gestion efficace des volumes de données :
- Talend MDM : plateforme complète, cloud compatible, offrant des fonctionnalités avancées de gestion des données de référence
- Informatica MDM : solution avancée couvrant la totalité du cycle de vie des données, de leur acquisition à leur diffusion
- SAP MDG/MDM : solution MDM pouvant d’intégrant parfaitement avec les solutions SAP existantes et proposant des fonctionnalités de gestion centralisée des données de référence
- Conception et développement de solution MDM spécifique respectant les 4 leviers de la gouvernance des données : disponibilité, facilité / fiabilité d'utilisation, intégrité et sécurité
- Conception et développement des flux ETL et mécanismes nécessaires à l’alimentation du système MDM et à la redistribution des données aux différentes applications
- Maintenir le système MDM en condition opérationnelle et apporter les évolutions nécessaires pour prendre en compte les nouveaux types de données et systèmes
